Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 20 квітень 2026 р.

Ця Політика конфіденційності описує, як MadeXboyfrnd («Сайт», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтеся нашими послугами або здійснюєте покупку на madexboyfrnd.com («Сайт») чи іншим чином спілкуєтеся з нами щодо Сайту (разом — «Послуги»). Для цілей цієї Політики конфіденційності, «ви» та «ваш» означає вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем вебсайту або іншою особою, чию інформацію ми зібрали відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності.

 Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема, для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату «Останнє оновлення» та вживатимемо будь-яких інших кроків, що вимагаються чинним законодавством.

 Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію

Для надання Послуг ми збираємо і збирали протягом останніх 12 місяців вашу особисту інформацію з різних джерел, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами.

Окрім конкретних способів використання, зазначених нижче, ми можемо використовувати зібрану про вас інформацію для спілкування з вами, надання або покращення Послуг, дотримання будь-яких застосовних правових зобов'язань, забезпечення дотримання будь-яких застосовних умов надання послуг, а також для захисту Послуг, наших прав та прав наших користувачів або інших осіб.

 Яку особисту інформацію ми збираємо

Типи особистої інформації, яку ми отримуємо про вас, залежать від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом та використовуєте наші Послуги. Коли ми використовуємо термін «особиста інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує, стосується, описує або може бути пов'язана з вами. У наступних розділах описуються категорії та конкретні типи особистої інформації, яку ми збираємо.

Інформація, яку ми збираємо безпосередньо від вас

Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам через наші Послуги, може включати:

  • Контактні дані, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону та електронну пошту.1 

  • Інформація про замовлення, включаючи ваше ім'я, платіжну адресу, адресу доставки, підтвердження оплати, адресу електронної пошти та номер телефону.2 

  • Інформація про обліковий запис, включаючи ваше ім'я користувача, пароль, 3секретні питання та іншу інформацію, що використовується для цілей безпеки облікового запису. 

  • Інформація про покупки, включаючи товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, зберігаєте у своєму обліковому записі, наприклад, бали лояльності, відгуки, рекомендації або подарункові картки. Збережені бали лояльності/відгуки про товари/рекомендації/подарункові картки.

  • Інформація про підтримку клієнтів, включаючи інформацію, яку ви вирішили включити у спілкування з нами, наприклад, під час надсилання повідомлення через Послуги.

Деякі функції Послуг можуть вимагати від вас безпосереднього надання нам певної інформації про себе. Ви можете відмовитися надавати цю інформацію, але це може перешкодити вам використовувати або отримувати доступ до цих функцій.

 Інформація, яку ми збираємо про ваше використання

Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами («Дані про використання»). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології («Cookies»). Дані про використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до нашого Сайту та облікового запису та використовуєте їх, включаючи інформацію про пристрій, інформацію про браузер, інформацію про ваше мережеве з'єднання, вашу IP-адресу та іншу інформацію щодо вашої взаємодії з Послугами.

 Інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін

 Нарешті, ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, включаючи постачальників послуг, які можуть збирати інформацію від нашого імені, наприклад:

  • Компанії, які підтримують наш Сайт та Послуги, такі як Shopify.

  • Наші платіжні процесори, які збирають платіжну інформацію (наприклад, інформацію про банківський рахунок, кредитну або дебетову картку, платіжну адресу) для обробки вашого платежу, щоб виконати ваші замовлення та надати вам запитувані продукти або послуги, для виконання нашого договору з вами.

Коли ви відвідуєте наш Сайт, відкриваєте або натискаєте на електронні листи, які ми надсилаємо вам, або взаємодієте з нашими Послугами чи рекламними оголошеннями, ми або треті сторони, з якими ми співпрацюємо, можемо автоматично збирати певну інформацію за допомогою технологій онлайн-відстеження, таких як пікселі, веб-маяки, комплекти розробника програмного забезпечення, сторонні бібліотеки та файли cookie.

Будь-яка інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін, буде оброблятися відповідно до цієї Політики конфіденційності. Також дивіться розділ нижче, Вебсайти третіх сторін та посилання.

 Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

 Надання продуктів та послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг з метою виконання нашого договору з вами, включаючи обробку ваших платежів, виконання ваших замовлень, надсилання вам сповіщень щодо вашого облікового запису, покупок, повернень, обмінів або інших транзакцій, створення, ведення та інше управління вашим обліковим записом, організацію доставки, полегшення будь-яких повернень та обмінів та інших функцій, пов'язаних з вашим обліковим записом.

  • Маркетинг та реклама. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для маркетингових та рекламних цілей, наприклад, для надсилання маркетингових, рекламних та промо-повідомлень електронною поштою, текстовими повідомленнями або звичайною поштою, а також для показу вам реклами продуктів чи послуг. Це може включати використання вашої особистої інформації для кращого налаштування Послуг та реклами на нашому Сайті та інших вебсайтах. Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, правовою основою для цих видів діяльності з обробки даних є наш законний інтерес у продажу наших продуктів, відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.

  • Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної або шкідливої діяльності. Якщо ви вирішите використовувати Послуги та зареєструєте обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження ваших облікових даних. Ми настійно рекомендуємо не ділитися своїм ім'ям користувача, паролем або іншими даними доступу з кимось іншим. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис був скомпрометований, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами. Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, правовою основою для цих видів діяльності з обробки даних є наш законний інтерес у збереженні безпеки нашого вебсайту для вас та інших клієнтів, відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.

  • Спілкування з вами та покращення послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам підтримки клієнтів та покращення наших Послуг. Це є нашим законним інтересом, щоб бути чуйними до вас, надавати вам ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Як і багато вебсайтів, ми використовуємо Cookies на нашому Сайті. Для отримання конкретної інформації про Cookies, які ми використовуємо для роботи нашого магазину на базі Shopify, дивіться: https://www.shopify.com/legal/cookies. Ми використовуємо Cookies для роботи та покращення нашого Сайту та наших Послуг (включаючи запам'ятовування ваших дій та уподобань), для проведення аналітики та кращого розуміння взаємодії користувачів з Послугами (в наших законних інтересах для адміністрування, покращення та оптимізації Послуг). Ми також можемо дозволяти третім сторонам та постачальникам послуг використовувати Cookies на нашому Сайті для кращого налаштування послуг, продуктів та реклами на нашому Сайті та інших вебсайтах.

Більшість браузерів автоматично приймають Cookies за замовчуванням, але ви можете налаштувати свій браузер на видалення або відхилення Cookies через елементи керування браузера. Будь ласка, майте на увазі, що видалення або блокування Cookies може негативно вплинути на ваш досвід користувача та може призвести до неправильної роботи або недоступності деяких Послуг, включаючи певні функції та загальну функціональність. Крім того, блокування Cookies може не повністю запобігти обміну інформацією з третіми сторонами, такими як наші рекламні партнери.

Наш вебсайт також розпізнає сигнал Global Privacy Control (GPC), який дозволяє вам відмовитися від певних видів використання або розкриття вашої інформації. Якщо ви повідомите нас про свої уподобання через GPC, ми розглядатимемо такий сигнал як дійсний запит на відмову від обміну / цільової реклами для відповідного браузера або пристрою, і, якщо ми зможемо пов'язати пристрій, що надсилає сигнал, з обліковим записом Shopify, ми застосуємо запит на відмову до облікового запису також. Щоб дізнатися більше про Global Privacy Control, ви можете відвідати https://globalprivacycontrol.org/. Окрім Global Privacy Control, ми не розпізнаємо інші сигнали «Не відстежувати», які можуть бути надіслані з вашого веб-браузера або пристрою.

 Як ми розкриваємо особисту інформацію

За певних обставин ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім сторонам для цілей виконання договору, законних цілей та інших причин, що підпадають під дію цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

  • Постачальникам або іншим третім сторонам, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання та доставка).

  • Бізнес- та маркетинговим партнерам для надання послуг та реклами вам. Наші бізнес- та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до своїх власних повідомлень про конфіденційність.

  • Коли ви направляєте, запитуєте нас або іншим чином погоджуєтеся на розкриття нами певної інформації третім сторонам, наприклад, для доставки вам продуктів або через використання вами віджетів соціальних мереж або інтеграцій входу в систему, за вашою згодою.

  • Нашим афілійованим особам або іншим чином у межах нашої корпоративної групи, в наших законних інтересах для ведення успішного бізнесу.

  • У зв'язку з діловою транзакцією, такою як злиття або банкрутство, для дотримання будь-яких застосовних правових зобов'язань (включаючи відповіді на повістки, ордери на обшук та подібні запити), для забезпечення дотримання будь-яких застосовних умов надання послуг, а також для захисту Послуг, наших прав та прав наших користувачів або інших осіб.

За останні 12 місяців ми розкрили наступні категорії особистої інформації та конфіденційної особистої інформації про користувачів для цілей, викладених вище в розділах "Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію" та "Як ми розкриваємо особисту інформацію":

Категорія Категорії одержувачів
Ідентифікатори, такі як основні контактні дані та певна інформація про замовлення та обліковий запис Постачальники та треті сторони, які надають послуги від нашого імені (наприклад, постачальники інтернет-послуг, платіжні процесори, партнери з виконання замовлень, партнери з підтримки клієнтів та постачальники аналітики даних) Бізнес- та маркетингові партнери Афілійовані особи
Категорії особистої інформації, перелічені у статуті Каліфорнійського реєстру клієнтів, такі як основні контактні дані та певна інформація про замовлення та обліковий запис
Комерційна інформація, така як інформація про замовлення, інформація про покупки та інформація про підтримку клієнтів
Діяльність в Інтернеті або подібних мережах, така як Дані про використання
Геолокаційні дані, такі як місцезнаходження, визначені за IP-адресою або іншими технічними засобами

Ми не використовуємо та не розкриваємо конфіденційну особисту інформацію без вашої згоди або для цілей виведення характеристик про вас.

Ми «продавали» та «ділилися» (як ці терміни визначені в чинному законодавстві) особистою інформацією протягом попередніх 12 місяців з метою участі в рекламних та маркетингових заходах, як зазначено нижче.

Категорія особистої інформації Категорії одержувачів
Ідентифікатори, такі як ім'я, адреса електронної пошти та номер телефону Бізнес- та маркетингові партнери
Комерційна інформація, така як записи про придбані продукти або послуги Бізнес- та маркетингові партнери
Дані про використання Бізнес- та маркетингові партнери

Вебсайти третіх сторін та посилання

Наш Сайт може надавати посилання на вебсайти або інші онлайн-платформи, що управляються третіми сторонами. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, не пов'язані або не контрольовані нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки та іншими умовами. Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку таких сайтів, включаючи точність, повноту або надійність інформації, знайденої на цих сайтах. Інформація, яку ви надаєте на публічних або напівпублічних майданчиках, включаючи інформацію, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути доступною іншим користувачам Послуг та/або користувачам цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами або третьою стороною. Наше включення таких посилань само по собі не означає схвалення вмісту таких платформ або їх власників чи операторів, за винятком випадків, розкритих у Послугах.

 Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію про дітей. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи контактні дані, зазначені нижче, щоб вимагати її видалення.

Станом на дату набуття чинності цією Політикою конфіденційності, ми не маємо фактичних знань про те, що ми «ділимося» або «продаємо» (як ці терміни визначені в чинному законодавстві) особисту інформацію осіб віком до 16 років.

 Безпека та зберігання вашої інформації

Будь ласка, зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є ідеальними або непроникними, і ми не можемо гарантувати «ідеальну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути незахищеною під час передачі. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передачі нам конфіденційної інформації.

Тривалість зберігання вашої особистої інформації залежить від різних факторів, таких як необхідність інформації для підтримки вашого облікового запису, надання Послуг, дотримання правових зобов'язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших застосовних договорів та політик.

 Ваші права 

Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати деякі або всі права, перелічені нижче, щодо вашої особистої інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, і в деяких випадках ми можемо відхилити ваш запит, як дозволено законом.

  • Право доступу / знати: Ви можете мати право вимагати доступу до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, включаючи деталі, що стосуються способів, якими ми використовуємо та ділимося вашою інформацією.

  • Право на видалення: Ви можете мати право вимагати, щоб ми видалили особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас.

  • Право на виправлення: Ви можете мати право вимагати, щоб ми виправили неточну особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас.

  • Право на переносимість: Ви можете мати право отримати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, та вимагати, щоб ми передали її третій стороні, за певних обставин та з певними винятками.

  • Обмеження обробки: Ви можете мати право вимагати від нас припинити або обмежити обробку особистої інформації.

  • Відкликання згоди: Якщо ми покладаємося на згоду для обробки вашої особистої інформації, ви можете мати право відкликати цю згоду.

  • Апеляція: Ви можете мати право оскаржити наше рішення, якщо ми відмовимося обробити ваш запит. Ви можете зробити це, відповівши безпосередньо на нашу відмову.

  • Керування налаштуваннями зв'язку: Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете відмовитися від їх отримання в будь-який час, використовуючи опцію відмови від підписки, що відображається в наших електронних листах. Якщо ви відмовитеся, ми все ще можемо надсилати вам нерекламні електронні листи, наприклад, про ваш обліковий запис або замовлення, які ви зробили.

    • Ви можете скористатися будь-яким з цих прав, якщо це зазначено на нашому Сайті, або зв'язавшись з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче.

    Ми не будемо дискримінувати вас за здійснення будь-якого з цих прав. Ми можемо вимагати від вас надати інформацію для перевірки вашої особистості, наприклад, вашу адресу електронної пошти або інформацію облікового запису, перш ніж надати суттєву відповідь на запит. Відповідно до чинних законів, ви можете призначити уповноваженого агента для подання запитів від вашого імені для здійснення ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від агента, ми вимагатимемо, щоб агент надав доказ того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, і нам може знадобитися, щоб ви перевірили свою особу безпосередньо у нас. Ми відповімо на ваш запит своєчасно, як того вимагає чинне законодавство.

     Скарги

     Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, залежно від місця вашого проживання, ви можете мати право оскаржити наше рішення, зв'язавшись з нами, використовуючи контактні дані, зазначені нижче, або подати скаргу до місцевого органу захисту даних. Для ЄЕЗ ви можете знайти список відповідальних органів нагляду за захистом даних тут.

     Міжнародні користувачі

     Будь ласка, зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу особисту інформацію за межами країни, в якій ви проживаєте. Ваша особиста інформація також обробляється персоналом та сторонніми постачальниками послуг та партнерами в цих країнах.

    Якщо ми передаємо вашу особисту інформацію за межі Європи, ми будемо покладатися на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні положення Європейської Комісії, або будь-які еквівалентні договори, видані відповідним компетентним органом Великої Британії, якщо це актуально, якщо тільки передача даних не здійснюється в країну, яка була визначена як така, що забезпечує адекватний рівень захисту.

     Контакти

    Якщо у вас виникли запитання щодо наших правил конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви бажаєте скористатися будь-яким з доступних вам прав, будь ласка, зателефонуйте або напишіть нам на madexboyfrnd@gmail.com або зв'яжіться з нами за адресою Vorontsovs'kyi Lane, 8, ap. 9, Odesa, 65001, UA.

    Для цілей застосовних законів про захист даних і якщо прямо не зазначено інше, ми є контролером даних вашої особистої інформації.